会社名 | セントラルサービス株式会社 |
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所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館20F |
電話番号 | 03-6380-9151 |
代表者 | 高島 良太 |
設立 | 令和元年12月2日 |
資本金 | 2,000万円 |
事業内容 | 運行管理業務、役員運転士派遣、役員運転士委託 |
おすすめポイント | 15年以上のキャリアを持つ役員運転手が多数在籍で上質なサービスを提供 |
役員運転手は、安全な走行を行うのはもちろん、最適な道を選ぶ地理の理解やコミュニケーション能力、車に乗っている人が心地よく移動できる空気づくりなども求められます。こうしたニーズに応え、カスタムメイドでお客様に対応しているのが、役員運転手派遣サービスを提供するセントラルサービスです。
今回は、東京都中央区丸の内を始めとした都内3ヵ所に拠点を置くセントラルサービスの魅力や特徴についてご紹介します。
もくじ
セントラルサービスの特徴①独自の運行管理システムでコスト削減
セントラルサービスのメイン事業は、役員送迎サービスです。セントラルサービスでは、基本的な運転スキルや接客姿勢などを研修するとともに、万が一交通事故が起こってしまった際の事故現場の整理から事故処理まで一貫して対応しています。
車両管理に関する業務をアウトソーシングで運用すると、ドライバーを募集するコストを削減することができます。外国語にも対応しているので、外国の顧客でも快適に過ごすことができます。
さらに、交通情報を常に更新し、把握しているので工事中や規制がかかっているルートを避けて迅速に目的地まで案内することも可能です。役員運転手派遣の料金は、車種や走行距離、乗車する時間帯によって変動します。
セントラルサービスの料金形態は、利用時間で料金が変動するので、使用時間があらかじめ明確であれば使いやすい内容になっています。国産の小中型車の場合、4時間までの利用で1万6,000円、9時間までの利用で2万2,000となり、大型車になるとそれぞれ1万8,000円、2万4,000円になります。
外国車の場合は、4時間までの利用で1万8,000円、9時間までの利用で2万4,000となり、外国車のグレードが一段階アップすると、それぞれプラス2,000円の料金が発生します。料金システム上、半日や1日中の利用が割安となりおすすめです。
走行距離による料金変動もありますが、100キロメートルを基準に設定されているので、大きな変動はないでしょう。サービスの対応エリアが広いのが特徴です。東京都内の12区、横浜市の3区、埼玉県の川口市とさいたま市で利用できますが、要望によってはエリア外の対応も可能なので、相談してみると良いでしょう。
セントラルサービスの特徴②役員運転手サービスにおける悩みを解消
セントラルサービスは、お客様に最高級のおもてなしをするために、自宅への訪問、即日の見積もりなど、迅速にサービスを提供しています。送迎サービスを長く利用している顧客の中には、運転が荒く乗り心地が悪かった経験や時間通りに動いてくれなかったという経験を持つ顧客もいます。
マナーやホスピタリティといった面では、定期的にグループでの講座を開催しています。挨拶や身だしなみ、車の乗降時や運転中のマナーなど、多くの場面をシミュレーションして研修を行っています。
その結果、利用した多くのお客様から高い評価を得ることができています。大手メーカー秘書の顧客からは、丁寧な事前対応と気配りのきいたサービスと高評価を獲得し、とある病院の総務部長様からは、高いドライビングテクニックに高い評価を受けています。
乗車する当日に迷ったり手続きが滞ったりしないように、事前に行うヒアリングがとても重要になります。金額の見積もりから手配の流れまで双方がイメージを共有することで、専属ドライバーが満足度の高いサービスが提供できます。
コロナ禍において感染対策もしっかり行い、検温やアルコール消毒といった基本的な予防はもちろん、感染対策室による注意喚起や情報共有の指導、こまめに車両全体のクリーニングを行い清潔に車両を保っています。
セントラルサービスの特徴③こだわり抜いた役員運転手の配備
セントラルサービスでは、役員運転手の質にこだわりを持って派遣しています。顧客に道を指示されることのないように、所属ドライバーには徹底した指導を行っています。
カーナビに依存しない道路知識で目的地までスムーズかつ快適に送迎を行います。その目的地へ向かう際にはなるべく最短で、狭く道路コンディションの悪いルートを避けて走行することを心掛けています。
ただ、知識だけではなく、運転中のマナーも注意し交通状況に気を取られないように、快適性を重視して運転していくことも大切な役員運転手の資質です。顧客と直接関わる上で大切な接客能力ですが、接客研修といった専門の研修制度でビジネスシーンにおけるかしこまった状況でも安心して利用することができます。
運転にまつわる業務だけではなく、場合によっては、買い物の代行や車両点検・給油の対応もしています。通常の運転業務にプラスして多くのサービスが付加されているため、価格以上のサービスを受けることが可能です。
また、利用に関しては最低利用時間の制限がないため、時間を意識せず利用もできます。このように、都心部において複雑な交通状況を把握でき、多くのお客様に対応して得た実績がこのこだわり抜いた役員運転手の育成に結びついています。
最高の運転と心づくしの空間を届けるために、セントラルサービスでは、日々ドライバーのスキルアップに多くの時間を割いています。日々の業務の中においても、常に課題をもって向上心を忘れない心がけが、最良のサービスを提供できる原動力となっているのです。
まずは公式サイトから問い合わせてみよう!
今回は、役員運転手派遣サービスを提供するセントラルサービスについて紹介しました。役員運転手1人1人のスキルを向上させることによって、顧客の多岐に渡る要望に答えることができます。
セントラルサービスでは、その土地を知り尽くし、運転技術と接客能力も高い役員運転手が揃っています。自宅の車庫まで回送が可能なので、その日のスケジュールを時間に縛られることなく立てることができます。
公式サイトのお問い合わせフォームから問い合わせできるほか、電話やメールからでも受け付けています。気になったら、まずは公式サイトから気軽に問い合わせてみましょう。