会社名 | 株式会社メニフィー |
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所在地 | 〒107-0061 東京都港区北青山1-4-1 ランジェ青山4F |
電話番号 | 03-5785-3150 |
代表者 | 多田 正太郎 |
事業内容 | 運行管理業務、役員運転士派遣、役員運転士委託 |
おすすめポイント | 東京を中心に20年以上の高い実績で運行し、快適なサービスを多数提供 |
都心において送迎サービスを利用する企業の数は多く、そのニーズも多様化しています。そのため、顧客が求める送迎ドライバーも幅広く、快適な空間江尾提供できる送迎ドライバーが必要です。
メニフィーでは大手企業や大使館関係者などにも送迎サービスを提供する、実績のある役員運転手派遣サービスです。この記事では、東京都港区北青山で事業を行うメニフィーの魅力や特徴をご紹介します。
もくじ
メニフィーの特徴①多様な顧客を相手に高い信頼と実績を獲得
メニフィーは、東京都内を中心に20年以上にわたって送迎ドライバーを派遣してきました。派遣先は個人にとどまらず、中央省庁の関係者や東証1部上場企業、その他200社を超える企業へ充実のVIP運行業務を提供してきました。
大企業や省庁や大使館などハイグレードな顧客を相手にすることは、送迎ドライバーのさらなるモチベーションアップにもつながります。また、メニフィーではカスタムメイドのサービスを提供しています。
顧客のより細かい要望に答えられるように重ねて打ち合わせを行い、最適な人選を行い、運行プランを提供してくれるのです。高い顧客満足度を実現するために、中途半端な妥協をすることはありません。
企業が抱える車両運行に関する課題について、メニフィーはさまざまな視点から解決します。企業が運行業務で抱える課題は、突然のスケジュール変更やキャンセルの発生などで運行が困難となるケースや、企業内での人材の採用、育成にかかる手間などが挙げられます。
このような課題への解決法として、メニフィーで運行管理を請け負い、適正な運行プランを提案することで問題の解決を図ります。メニフィーではプロフェッショナルなドライバーを確保、教育しているので、企業の労務が軽減できるほか、顧客の要望に沿った臨機応変な対応が可能となります。
運転ドライバーの採用から教育までトータルで行うので、役員運転手の質が均一になり、一貫した高品質なサービスの提供が可能です。安全面を考えた運転手派遣も重要です。
また、顧客によってルートは毎回変わるので、慣れない道での不慮の事故や渋滞に遭遇する可能性も考えられます。そんななか、万が一事故にあってしまった場合には、責任を持って最後まで事故対応を行います。
予測できない交通状況でも的確な判断のもと、顧客に迷惑がかからないように尽力しているのです。さらにメニフィーでは、プライバシーに関する守秘義務も重要項目としています。
顧客の個人情報の漏洩がないように配慮を行うほか、企業のブランドイメージや信用を守りつつ業務にあたっています。守秘義務に関する研修も定期的に行い、ドライバーのリテラシー向上に力を入れています。
メニフィーの特徴②効率的な運行管理サービスと分かりやすい料金形態
メニフィーでは、自家用自動車運行管理サービスにより、一連の運行管理を請け負い、快適さを保ちつつ安全に顧客を目的地まで送り届けています。車両運行に関わる業務をアウトソーシングすることで、企業のドライバー求人や教育を行うコストを削減しながら業務の効率化を実現しています。
メニフィーの役員運転手サービスの料金形態は、車両のグレードと利用時間によって変動します。国産の小中型車だと4時間までの利用で1万6,000円、9時間までの利用で2万2,000円です。
また、国産の大型車、一般的な外国乗用車であれば、4時間までの利用で1万8,000円、9時間までの利用で2万4,000円で利用することができます。超過料金は1時間毎に発生します。
メニフィーでは、女性の顧客も多いことから女性ドライバーを積極的に採用しています。女性ならではの細かい気遣いは、送迎ドライバーの基本的な接客姿勢をマッチするため、好評を博しています。
基本的には送迎サービスの利用は定期利用が多いのですが、空港までの送迎や、帰宅時の一時的な利用など、スポット利用にも対応しており、柔軟性のあるサービスを提供している点もメニフィーの強みです。
メニフィーの特徴③3つのこだわりを持った役員運転手の育成に着手
メニフィーでは、役員運転手の育成をする際、3つの視点でこだわりをもった運転手の育成を行っています。まず、街を知り尽くした案内人となることです。
送迎に必要なルートだけを把握するのではなく、関連する情報を収集し、多くの質問や要望に応えられるように日ごろから心掛けています。ルートについては、カーナビや道路標識に捉われることなく目的地に辿り着ける事を重要事項としています。
エリアの情報収集と併せて運転スキルの向上も必須です。急発進や急ブレーキがあると快適に車内を過ごしてもらうことができません。ナビの情報にとらわれず、高い運転スキルを発揮してこそ、上質なサービスを手協できるのです。
接客スキルの向上にも力を注いでいます。車内という空間では、顧客とのコミュニケーション能力が非常に大事な要素になります。接客における研修を徹底して開催することで、ビジネスシーンにおいても最高のおもてなしが可能となり、役員運転手にとっても大きな強みになります。
最高の接客には心遣いが最も重要です。メニフィーのドライバーは、どうすると喜んでもらえるのか、という点を突き詰めて考え、一流の送迎ドライバーを目指しています。
まずは公式サイトから問い合わせてみよう!
今回は、役員運転手派遣サービスを提供するメニフィーについてご紹介しました。都心で上質なサービスを提供し続けるには、さまざまな顧客に対する対応力が求められます。
総合的なサービスレベルの高さによって、顧客満足度を高めることが実現するのです。メニフィーでは、事前相談で利用用途やサービスに関する要望に沿って専属ドライバーを選出することができます。
1人1人の顧客に責任感を持つことで、高品質のサービスが提供できるようになります。相談や運転手探しなどの問い合わせに関しては、電話やFAXで問い合わせが可能なほか、メールでの問い合わせも受け付けています。気になったら、まずは公式サイトに気軽に問い合わせてみましょう。
メニフィーを利用した方の口コミ・評判を集めてみました!
メニフィーには、質の高い運転手が集まっているのですね。運転手によってあまりに差があると、利用が難しいと思います。どの運転手も優秀なのは嬉しいところです。メニフィーでは、守秘義務を徹底しており運転技術にも自信があるようです。お客様が求める運転手が派遣できるように、打ち合わせを重ね適切な人材を選択してくれるでしょう。
何度か利用させて頂きました。対応と運転共に丁寧で気さくに話しかけてくれる方だったので居心地も良かったです。
車内も綺麗でとても清潔感があったので、到着するまで快適に過ごせました。年中無休の様なのでいつでも利用出来てオススメです。
こちらの投稿者さんは、メニフィーの役員運転手派遣サービスを利用して快適に過ごすことができて良かったですね。車内の環境や臨機応変に対応できる営業時間など、細やかな気遣いが心地よいと思いました。メニフィーでは、周辺の地理を把握している経験豊富な運転手が対応してくれます。カーナビに頼らずスムーズに移動できることを目指していると言いますから、レベルの高さが伝わってきますね。