株式会社トーケイの口コミや評判

高度化かつ多様化するニーズの中、役員運転手にもさまざまなことが求められます。安全運転の技術をはじめ、接客マナーや地理、一般教養など、業務は多岐にわたります。今回は、幅広いニーズにお応えするため、独自の教育育成プログラムを実施し、東京都内首都圏を中心に幅広い信頼を得ている、株式会社トーケイをご紹介致します。

自家用車の運行管理の経験と実績が豊富

トーケイでは、転籍型一括アウトソーシング（車両管理部全体または一部をドライバーごと委託）という運行管理システムを採用しています。このシステムにより、通常自社で行われるドライバー教育や、車両保険、ガソリンなどの管理、整備といったさまざまな業務を一括して委託することで、細かく振り分けられる経費を一括経費として処理できます。

また、今まで運行管理にかけていた人件費の負担を軽減することで、企業の利益の向上を可能にしました。転籍するドライバーも環境を変えることなく働くことが可能で、職場や働き方が変わるなどの負担が増えることはありません。

そして、トーケイでは独自のドライバー育成教育プログラムを実施しています。特別講師を招いて講習会を開くことで、運転技術だけではなく緊急時の対応や機密保持など質の高い教育を受けられる環境になっています。

また事故の際も、専門のスタッフが対応します。お客さんの車両に対しての任意保険にトーケイが加入するので、事故後のやり取りがスムーズに進み、事故処理や修理、廃車など面倒な事はすべて専門のスタッフが請け負います。こういった取り組みが、トーケイの高い実績につながっています。

自社独自の請負システム

トーケイは、安心と信頼をお届けする自社独自の請負システムです。請け負う車は、役員専用車だけではなく、多種多様な車に対応していて、お客さんのニーズに合わせてプランニングから実際に運行管理していくことが可能です。ご要望を聞き予算や最適なプランを考えることで、企業にとってよりよい形にします。そして、役員運転手には、機密事項の保持やマナー、緊急時の対応などさまざまなことが求められます。ただ経路通りの走行をしているだけではダメで、乗せる方への気配り心配りも必要になります。トーケイ独自の教育プログラムを受けたドライバーは、徹底した研修を受けているためきめ細かな運行を可能にしています。

また、休日の緊急の外出や時間外の運行などにも迅速に対応しています。担当ドライバーが対応できない場合は、別のドライバーが対応するため、ドライバーが手配できないということや、業務に支障が出ることは一切ありません。現在人材不足や、企業の合理化が重視されていく中で、この取り組みは、事業の効率化と専門化を推進するサービス業務として高く評価されました。

プランニングから契約までの流れ

まず初めに、プランニングから始めます。日取りや日時など希望の時間に伺い、お客さんからの要望を聞いてなるべく希望に添えるような形にします。プランを組む前であれば、変更など可能で、何回でもご納得いただけるまで話し合います。

次は、システムの企画・設計をします。トーケイ独自の研修を受けた自家用自動車管理のプロフェッショナルが、お客さんの運行管理の経験やニーズに合わせて企画書を持参します。次は、持参した企画の提案になります。提示した提案内容に納得していただけなかった場合は、再度検討し提案し直します。

次は、見積もりです。企画の内容で提示した見積もりが万が一予算に合わなかった場合、再度企画内容を見直して予算内に収まるように見積もりを出し直します。次は、ドライバーの面接と業務の打ち合わせです。ドライバーとの面接を通して、企業の雰囲気に合っているか、求めるスキルはあるかなど、納得のいくまで面接していただき見極めてもらいます。合わないと感じた場合や、ほかのドライバーも面接してみたいという場合は別のドラバーとの面接も可能です。

次は契約です。担当のドライバーが決まり、企画内容に納得していだだけましたら、契約書にサインしていただき、運行準備に入ります。次は、地理の実施研修になります。お得意様やよく行く場所を教えていただき、実際に走行します。この段階で地理や時間を確認することで、実際に運行開始してからのタイムロスなどを防ぎます。最後に運行開始となります。運行が開始したら終わりではなく、その後のサポートもスタッフ全員で行っていきます。

今回は、株式会社トーケイの特徴を紹介させていただきました。独自の運行管理システムを取り入れ多種多様なニーズにお応えしているため、安心してご利用いただけます。ドライバー研修にも力を入れているトーケイは、トータル的な運行管理を任せたい方や、質の高いドライバーを求めている企業にとてもおすすめです。そして、契約後のサポート体制も整っているため、委託後に起きたトラブルやドライバー育成を気にする必要はありません。役員運転手の委託や詳しい内容を知りたい方はぜひ、問い合わせてみてください。

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